保証について
製品保証には下記の保証規定が適用されます。
- 正規ルートでの購入品のみが保証対象となります。（中古品や非正規店からの購入品は保証対象外です。）
- 正常な使用方法（各種製品ページや説明書に記載されている使用方法など）のもとで、万一発生した不具合については保証期間中、交換もしくは返品対応いたします。
- 保証期間は使用開始時期・使用期間にかかわらず、購入日から1年間です。交換対応後も保証期間に変更はありません。
- CLOTHINGカテゴリーの商品は保証対象外です。
- 保証による交換もしくは返品をご希望の場合、ご注文番号と不具合内容がわかる写真をメールにてご連絡ください。(info@mozambique.co.jp)
- 保証書は日本国内でのみ使用でき、対象製品を日本国内のみで使用した場合に限り有効です。
- 保証期間中であっても、ご購入いただいた製品の生産が終了しており、在庫がない場合、交換対応はいたしかねます。
- 保証期間中でも以下の場合は保証対象外となります。
- 正常でない使用方法によって故障または損傷が生じた場合。
- 買い上げ後の輸送、移動時の落下、管理・保管上の不備により故障および損傷が生じた場合。
- 破損、水濡れ（腐食）、落下、衝撃、加圧、異物混入などの影響により故障および損傷が生じた場合。
- 火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、異常電圧、その他の不可抗力により故障および損傷が生じた場合。
- 消耗部品を交換する場合。
- 故障でない箇所をお客様の依頼により交換する場合。
- その他、当社において保証対象外が相当であると合理的に判断した場合。
- 「保証規程」は予告なく変更する場合がございます。
- 「保証規程」の最新版は、当社ホームページでご確認いただけます。なお、「保証規程」は常に最新版を適用するものとします。